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망설이면 안된다 왕따 대처방법
16-02-15 15:49


요즘에서야 사회문제로 부각되기 시작했지만 왕따는 사실 예전부터 있어 왔죠. 어쩌면 사람이 사회생활을 하는 순간부터 왕따는 생겨 낳을지도 모릅니다.
  
한편 약자를 괴롭히는 일은 학교에서만 일어나지 않습니다. 직장에서도 일어나고 있기도 한데요. 최근 한 취업포털사이트의 조사에 따르면 국내 직장인들의 45%가 회사에 왕따가 있다고 응답하고 있다고 합니다.
그러나 직장 내 괴롭힘으로 왕따가 되는 사례들은 제대로 알려지지 않고 있다고 하는데요. 집단 내 괴롭힘을 막기 위해 가정, 학교와 함께 노력하고 있는 사람들이 많이 있습니다.
 
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왕따의 대상이 된 사람들의 경우 82%가 결국 직장을 떠나게 되어 인생에서 큰 손실을 입는 것으로 드러났다고 밝혀지기도 했는데요. 직장 내 왕따는 주어진 업무를 처리하는 방식과는 아무 상관없이 누군가가 당신을 비난하는 것입니다.
그렇다면 이런 왕따를 당했을때 대처방안은 어떤것이 있을까요? 한번 알아보도록 하겠습니다. 무엇보다 먼저 왕따를 인식하는 것이 중요한데요. 정당한 비판과 괴롭힘의 차이를 알고서 언어로 하는 지나친 공격에 대비하도록 하는것이 좋습니다.
 
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정당한 비판은 항상 업무와 관련된 것이지, 당신의 키나 몸무게, 옷차림, 대머리 등 일과 관련 없는 사안에 대해 언급하는 것이 아닙니다.또한 망설이면 지게 된다고 하는데요. 학교, 직장, 교도소 같은 곳에서 남을 괴롭히는 사람들은 모두 도발적인 행위나 말을 상대에게 먼저 건네면서 시험해 보는 경향이 있습니다.
그런 다음 신중하게 상대의 반응을 측정하는데요. 처음 반응에서 당신이 머뭇거리면 그들은 당신을 희생양으로 제대로 골랐다고 생각하게 된다고 합니다. 그때 자신 있게 대응하면, 그들은 당신에게 별로 구미가 당겨하지 않는다고 합니다.
 
 
 
예를 들어, 당신이 회의에서 발표를 하고 있는데 누군가가 무례하게 가로막는다면, 즉시 손을 내밀어 제지를 하고 “실례지만, 제가 아직 끝나지 않았어요. 먼저 끝내게 해주세요. 당신이 이야기할 때 나도 방해하지 않겠어요”라고 말을 하는것입니다.
 
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그다음 다시 부드럽게 하던 이야기를 이어가면 되는것입니다. 세번재는 몸동작이 말을 능가한다는 것인데요. 몸동작을 자신 있게 하면 사람들에게 깊은 인상을 남길 수 있습니다. 회의에서 당신이 발표를 할 때 방해 당한 앞의 예를 들어보면.
 
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그 자리에서 만약 당신이 말은 정확하게 한다고 해도 어깨를 앞으로 구부정하게 한 채 자기 손을 내려다보면서 투덜거리는 목소리로 말을 한다면 당신이 말하고자 하는 내용이 제대로 전달될 수 있겠는가.
 
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그냥 말만 하는 것보다 그 말을 전달할 때 어떤 동작을 하느냐에 따라 훨씬 강력한 힘을 발휘할 수 있습니다. 자신감있는 몸동작이 중요합니다. 네번째는 기록을 남기는 것인데요. 일지에 기록을 남기는 것은 중재를 요청하기보다 자신이 괴롭힘을 당한 사실을 스스로 처리하기 위한 방편으로 아주 좋다고 합니다.   
다른 사람들은 당신이 팀 위주로 일하는 사람이 아니라고 추정할 수 있고, 남을 괴롭히는 사람들은 직장 정치에 능할 뿐 아니라 희생자를 측면에서 공격하며, 회사의 고위 경영진은 자기 업무 이외의 일이 추가되는 것을 달가워하지 않기 때문에 반드시 기록으로 남겨두는 것이 필요하다고 합니다.
 
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당신이 피해 당사자라는 것을 확신시킬 필요가 있는 가장 중요한 사람은 바로 당신이기도 한데요. 모든 것을 기록해두면 당신이 잘못을 한 유일한 사람이 아니라는 것을 쉽게 알게 되므로 기록은 귀찮아하지 말고 해야 한다고 합니다. 본인 스스로 확신을 가져야, 숨 쉬듯이 자연스럽게 자신 있게 행동할 수 있는 것입니다.
                                                                                                           http://luxwetan.tistory.com/
 
   
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